Retours & Échanges
Chez AMI Paris, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout article qui ne vous donnerait pas entière satisfaction. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Déclaration du retour
Connectez-vous à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et insérez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du paquet avant de le sceller soigneusement.
Expédition
Apposez l'étiquette de transport prépayée fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre atelier de qualité, votre remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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